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PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
Qual é o seu tempo de envio?
Amostra: 3-5 dias úteis por ar expresso; Ordem de massa: 25-45 dias úteis.
Qual é a política de garantia dos produtos?
Para inversores, a garantia é de 5 anos; para baterias de armazenamento de energia, a garantia padrão é de 10 anos, podendo ser estendida.
Como a qualidade é controlada?
Temos um sistema completo de controlo da qualidade. Todas as unidades passam por testes e inspeções rigorosas durante a produção e antes da entrega.
O sistema é fácil de instalar?
Sim, fornecemos um manual de instalação detalhado e vídeos de referência para facilitar o processo.
Quais certificações internacionais os produtos possuem?
Todas as principais certificações estão disponíveis, incluindo UL1741, CSA C22.2, CE, RoHS e outras.
Vocês oferecem suporte a serviços OEM e ODM?
Sim, podemos personalizar o logotipo, cor, tamanho e outras especificações conforme a sua necessidade.
Energia Vetsin
